L’ORGANIZZAZIONE INTERCONNESSA

Obiettivi

La comunicazione interna non è solo un insieme di azioni volte ad informare e mettere in grado le persone di operare nel loro ambiente di lavoro, ma è un sistema di scambi e di pratiche che interviene su due obiettivi: migliorare le relazioni, il benessere ed il senso di appartenenza delle persone che lavorano; rendere più competitiva un’organizzazione. La comunicazione verso i clienti e l’ambiente esterno deve riflettere la realtà interna, questa è formata da responsabili e collaboratori e dalla qualità delle loro interconnessioni. La proposta sollecita i partecipanti a riflettere sulle loro scelte di comunicazione interna, a impostare e migliorare la loro strategia individuando le aree in cui i canali e gli scambi non esistono o non funzionano adeguatamente e approfondisce gli strumenti principali di comunicazione interna allenando i partecipanti nella loro messa in pratica.

Destinatari

Il corso è consigliato a HR, responsabili di reparto, collaboratori che si occupano di ricercare e selezionare personale in azienda.

Programma

Valutare la qualità della comunicazione interna
I processi di comunicazione interna
Cosa condividere? Idee, soluzioni, problemi, errori, saperi
L’organizzazione orientata al feedback
La differenza tra lamentele e richieste
L’interpretazione del ruolo e la responsabilità nella condivisione delle informazioni
Gli strumenti della comunicazione interna
La ricezione delle informazioni: rendere efficace l’ascolto
La gestione delle differenze
Laboratori esercitativi

Docenti

Enrica Tomasi, sociologa. Dal1992, è formatrice e consulente. Dal 2018 è coach, business e life, certificata ACSTH ACC. Progetta, organizza e realizza percorsi di sviluppo per singoli, gruppi ed aziende sui temi dello sviluppo del comportamento organizzativo. Ha collaborato negli anni con l’Università di Trento, Dipartimento didattica a distanza, su alcuni importanti progetti di ricerca.

Durata

La durata del corso è di 8 ore

Date e Orario

13 aprile 2023 con orario 9.00-18.00

QUOTE
Associati 230,00 oltre IVA
Non Associati 300,00 oltre IVA

Aree Formative