STORYTELLING - IN VIDEOCONFERENZA

Questo corso è rivolto a chi desideri migliorare la propria capacità di esaltare le parole tramite racconti mirati e pertinenti. Questo per veicolare emozioni e creare un importante valore aggiunto che il nostro ospite sicuramente ricorderà.
In queste sessioni on-line apprenderai, in modo pratico e interattivo:
- Come costruire una storia nella sua interezza
- Come veicolare emozioni attraverso i tuoi racconti
- Coinvolgere con efficacia l’ospite ed esaltare i tuoi prodotti/servizi

Destinatari

Line staff di tutti i dipartimenti a contatto con l’ospite

Durata

La durata del corso di 6 ore

Programma

Prima sessione – 3h
- Introduzione e statistiche
- La struttura di una storia
- Le caratteristiche fondamentali

Seconda sessione – 3h
- Come creare una storia
- Storytelling & hospitality
- Esempi e casi reali

Aree Formative